ASUS İSTANBUL SERVİSİ

Asus markası hakkında bütün görüşlerinizi bu başlık altında dile getirin.

ASUS İSTANBUL SERVİSİ

Mesajgönderen nafoglu » 03 Şub 2010, 03:31

Yaklaşık bir yıl önce ASUS M51Sn bir notebook aldım 7 ay sonra fanından inanılmaz ses gelmeye başladı birde aldığımdan kısa bir zaman sonra şarjı takılıyken sürekli şarj gidip geliyor. Ben esas fandan serep gittim banktan sıra aldım (ziraat bankası üsülü) sıram geldi benimle ilgilenen bayan bir forum doldurdu fan garantiden değişecek dedi şarj yeride gevşek dedi oda yapılacak dedi bana 20 gün süre verdi. Delirmem elden değil.TOYOTA arabam var servise gittim arkadaşım servis sahibi 20 günde pert arabayı topluyorlar bu nasıl iş 10 dakkalık iş için 20 gün sıneye çektım. Almaya gittim fan değişmiş şarj yapılmamış
neden yapmadınız dedim sölemediniz dedi nasıl olur dedim siz içine kalem soktınız sallanıyor dediniz dedim. Biz test ettik çalışiyor dediler.verin dedim aldığınız forumu getirdiler karmaşık bir yazıyla yazmışlar kıvırma payı olsun diye bende olay çıkardım yetkili kimse gelsin dedim ama gelen giden yok. Beni yiyemiyeceklerini anlayınca birakın bakalım dediler yanı bir 20 gün daha ben denizciyim oturup 40 gün bekleyecem. hayır dedim şimdi yapıp vereceniz dedim yoksa burda bügün hepımız karakolluk oluruz deyince aldılar 15 dk yaptı verdıler
bence ASUS notebokum fena değil ama servisten dolayı kimseye tavsiye etmem asla almayın. Şimdi PC alacam ASUS çok iyi şeyler var ama töbe elimi sürmem.
nafoglu
 
Mesajlar: 1
Kayıt: 03 Şub 2010, 03:11

Re: ASUS İSTANBUL SERVİSİ

Mesajgönderen MrSami » 05 Şub 2011, 20:02

Merhaba

Bende yaklaşık 2.5 yıl kadar önce Asus F3SC alıp, asus kullanıcıları arasına katılanlardanım.
Zamanla laptop'ımın sol çerçevesi kırıldı ve overheating problemi oluşmaya başladı.

Asus'un kendi sitesinde arama yaptığımda bile çerçeve menteşesinin kırılmasının pek çok kişinin şikayeti olduğunu gördüm ve Asus Teknik Servisi aradım. Bana laptop'ı göndermemi o zaman bakabileceklerini söylediler. Buraya kadar normal. Anormal olan ise tamirat ve bakım süresinin en az 1 haftadan başlıyor olması.

sorun şu. Benim 1 adet laptop'um var ve onunla 3-5 kuruş kazanıp geçimimi sağlıyorum. En az 1 hafta bilgisayarı kargo ile başka bir şehire göndermek ölüm gibi bir şey. Çünkü, arızadan dolayı ki - menteşe kırılması üretim hatası gibi görünüyor. Çünkü en başından beri ekran zor açılıp kapanıyor.

ASıl önemli olan ise:
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı uyuyor mu? Şirketin biri geliyor, bu ülkede malını satıyor. Bizde kaliteli mal diye alıyoruz. Ama servis yetersiz. Çünkü söz konusu şirket cimrilik edip ülkemizde 2 şehirde teknik servis açmış.

Ülke işssizlikten kırılıyor, 80 kusur şehir var. Laptop'lar kargolarda uçuşuyor. Biz 2 tane servisin kısıtlı imkanları ile çözüm bekliyoruz.

Arkadaşlar, ben bundan sonra bulunduğum şehirde servisi olmayan şirketin malını almam. Bu da kulağıma küpe olsun.
2 şehirde teknik servis merkezi kurmasından dolayı da Asus'un peşini bırakmam.
3ncüsü, Asus'un en az 1 hafta 15 gün sonra teslim ederim, yedek parça bekleniyor açıklamalarını da kabul etmem. Bu malı getiriyorsan, hataları arızalı parçaları belli. Sattığın miktar belli. Yedek parça stoğunda ne olması gerektiği belli. Bunu yapamıyorsan satma bu malları. Al git.

Bu söylediklerim sadece Asus için değil diğerleri içinde geçerli. Asus, gençliğimde parça üreticisi idi ve kaliteli parçalar üretirdi. Geçen zaman içinde kaliteli üretiminin meyvesini almış ama geldiği noktada kendini buralara getiren nedenleri unutmuş. Benim içinde bitmiştir.

Saygılar
MrSami
 
Mesajlar: 1
Kayıt: 05 Şub 2011, 19:51


Dön Destek / Genel Tartışma Alanı

Kimler çevrimiçi

Bu forumu gezen kullanıcılar: Hiç bir kayıtlı kullanıcı yok ve 0 misafir

cron